O que está incluído

Em nosso site no final de todos os programas consta o que está incluído na tarifa apresentada. O valor da hospedagem refere-se a ocupação de duas pessoas por quarto , exceto quando constar informação em contrário. Nossas tarifas não prevêem transporte até o local de início da atividade; porém podemos organizar seu transporte até o local de acordo com suas necessidades. Qualquer dúvida deve ser esclarecida conosco antes do início da atividade.

Crianças

Na maioria de nossos programas aceitamos crianças a partir de 6 anos acompanhadas do(s) pai(s).
Nas clínicas e nos programas “aprendendo um idioma” as crianças podem estar sozinhas dentro das condições estabelecidas na programação.

Reservas

Sua reserva pode ser feita por e-mail ou por telefone e será confirmada após o depósito do sinal de 25% ( em alguns casos este percentual poderá ser superior e nós lhe informaremos) e envio da Ficha de Cadastro. Após receber sua Ficha e depósito lhe encaminharemos a confirmação de sua reserva.

Seguro

A Cavalgadas Brasil oferece (já incluído no preço) o seguro Aventura Segura, contratado junto a HSBC Seguros como sub-estipulante na apólice da ABRATURR, de acordo com as seguintes condições e cláusulas.
Este seguro é oferecido como mais um benefício ao cliente, não implicando porém em qualquer responsabilidade nossa com relação a outras coberturas não previstas nesta apólice, bem como no caso do valor dos prêmios não atender as necessidades ou interesse dos clientes que para tanto deverão efetuar seu próprio seguro.

Segurança

Como qualquer atividade na natureza cavalgar envolve riscos e todos os clientes devem zelar e seguir medidas de segurança.
Para sua segurança e dos demais, você deve preencher corretamente todos os dados solicitados na Ficha de Cadastro, informando qualquer doença ou restrição que possa comprometer sua atividade conosco.
Para sua segurança e dos demais, ao contratar nossos serviços você está aceitando e concordando em seguir as instruções dos “condutores” durante todo o percurso.
De acordo com a Normalização do Turismo Aventura que está sendo realizada pelo Comitê Brasileiro do Turismo (ABNT/CB-54), (Ministério do Turismo / IH / ABNT ) , o uso de capacetes para atividades de turismo eqüestre deve ser obrigatório para crianças e jovens até 18 anos. 
Apesar do uso de capacete somente ser obrigatório para menores de 18 anos, em todos os programas que oferecemos também estão disponíveis capacetes para adultos.

Hospedagem e alimentação

Nossa hospedagem na maioria dos programas é em hotéis fazenda ou pousadas e as acomodações variam de acordo com os roteiros; todos foram visitados por nós e mantém um bom padrão. Nos programas em que a opção é acampamento, da mesma forma oferecemos instalações com bom padrão de qualidade e segurança. Nossa programação de viagens inclui três refeições sendo que em alguns casos o almoço pode ser "a campo" com uma comida típica de viagem ou um lanche.